En Prometeo Talent, nuestro objetivo es conectar talentos excepcionales como tú con líderes innovadores de la industria. Estamos encantados de presentarles a nuestro cliente: una compañía líder en servicios financieros con presencia regional. Se especializan en la exportación y desarrollo de software para instituciones financieras, con foco en generar, implementar y mantener soluciones que sean fáciles de usar y que al mismo tiempo permitan mejorar e incrementar el negocio de todo tipo de institución financiera.

Sobre el cargo

Buscamos un perfil que brinde soporte de primer nivel a los usuarios de la organización, colabore en la administración de la infraestructura tecnológica y participe en tareas operativas relacionadas con estaciones de trabajo, herramientas corporativas y procedimientos de TI. Tus principales responsabilidades serán:

1. Atención y resolución de incidentes y requerimientos de usuarios, brindando soporte de primer nivel y escalando los casos a niveles superiores cuando corresponda.

2. Instalación, configuración y mantenimiento de estaciones de trabajo Windows, incluyendo tareas de parcheo y actualización.

3. Administración básica de Microsoft 365, incluyendo el alta, baja y modificación de usuarios y permisos.

4. Soporte y mantenimiento de aplicaciones corporativas y herramientas de productividad, así como de herramientas de gestión remota.

5. Administración básica de antivirus y otras herramientas de seguridad asociadas a las estaciones de trabajo.

6. Gestión del inventario y control de activos tecnológicos.

7. Documentación de procedimientos, incidencias y tareas operativas de TI.

Requisitos excluyentes

• Formación técnica en informática, sistemas o carreras afines (en curso o finalizada).

• Experiencia laboral previa mínima de 1 a 2 años, no necesariamente en empresas de tecnología.

• Conocimientos básicos de Windows, redes TCP/IP y Microsoft 365.

• Conocimientos básicos de Linux.

Se valorará

• Certificaciones o cursos de Microsoft, Linux o Networking.