💻 Soporte IT JR. - Trabaja para una compañía de Software GPTW de Montevideo 🌟
Sobre nosotros:
Prometeo Talent es una Agencia de Reclutamiento clasificada #1 en América y Europa. 🌎✨ Nos destacamos en conectar empresas con profesionales excepcionales de tecnología e ingeniería. 💼🚀
👩💻Estamos colaborando con una Compañía de Software certificada como uno de los mejores lugares para trabajar con sede en Montevideo que busca expandir su equipo regional. 🌎
Nuestro cliente se especializa en que los sistemas de información contemplen y contengan todos los procesos de negocios integrados que ayuden a mejorar la gestión de las empresas que usan sus soluciones. 🚀
Nuestra propuesta:
Serás el punto de contacto con los clientes, ofreciendo soluciones y servicios de alta calidad. 📞 Tu enfoque principal será atender las necesidades de nuestros clientes, asegurando su satisfacción y fidelización. Además, tendrás la oportunidad de colaborar ocasionalmente en áreas técnicas específicas, lo que enriquecerá su experiencia y contribuirá al desarrollo continuo de nuestra empresa. 💼💬
Responsabilidades:
📞 Atender llamadas telefónicas de manera efectiva y cortés.
🎫 Gestionar los tickets asignados en el sistema.
🛠 Brindar la primera asistencia al cliente, identificando y resolviendo problemas básicos.
📝 Mantener actualizados los registros de tickets y comunicarse con los clientes según sea necesario.
Requisitos:
🎓 Estudiantes o egresados de carreras informáticas.
💼 Experiencia previa en soporte técnico.
🎫 Conocimientos en sistemas de gestión de tickets.
💻 Conocimientos básicos en IT.
🤔 Habilidad analítica y lógica para la resolución de problemas.
📊 Será valorable el conocimiento y experiencia de SQL.
⭐️ No se requiere inglés ni ningún otro idioma.
Por qué unirte a nosotros:
💼 Estamos certificados como uno de los mejores lugares para trabajar en Montevideo.
📝 Tendrás un contrato como dependiente con todas las prestaciones de la ley.
📚 Días adicionales por estudio si es que así lo requieres, ya que valoramos mucho tu formación.
🚀 Plan de carrera dentro de la empresa.
🌍 Tener impacto a nivel regional.
🎉 Bono anual como reconocimiento a tu desempeño.
💰 Aumentos salariales a los 3, 6 meses y al año.
💳 Tarjeta Itaú con beneficios adicionales.
No esperes más, ¡postula ahora y comienza a construir tu éxito junto al equipo! 🚀🌟
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- Auxiliares
Montevideo
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